{"id":19701,"date":"2017-02-22T00:00:00","date_gmt":"2017-02-22T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.isdi.education\/mx\/las-claves-para-la-comunicacion-en-redes-sociales\/"},"modified":"2017-02-22T00:00:00","modified_gmt":"2017-02-22T00:00:00","slug":"las-claves-para-la-comunicacion-en-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.isdi.education\/mx\/blog\/las-claves-para-la-comunicacion-en-redes-sociales","title":{"rendered":"Las claves para la comunicaci\u00f3n en redes sociales"},"content":{"rendered":"
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Las empresas que incursionan en las redes sociales tienen una mala visi\u00f3n de su funcionamiento pues creen que, con la ayuda de estas, podr\u00e1n generar m\u00e1s ventas. La verdad es que una red social, m\u00e1s que para ofrecer un producto o servicio, sirve para
\n crear una comunidad, aumentar la presencia y posicionamiento de marca<\/strong> y para generar empat\u00eda con el cliente.El mensaje en redes sociales debe ser
\n sencillo, directo y conciso<\/strong>. En \u00e9l debemos omitir hacer mon\u00f3logos y hablar de nosotros, pues eso generar\u00e1 poca empat\u00eda con el usuario. Una red social bien manejada debe incluir contenidos de calidad publicados frecuentemente, as\u00ed como dar consejos, reflexiones u opiniones sobre ciertos temas espec\u00edficos.Seg\u00fan la Universidad Aut\u00f3noma de Madrid, \u201cel lector del mensaje tiene que recurrir a su conocimiento del mundo o su bagaje cultural para entender e interpretar el mensaje, adem\u00e1s de utilizar otras t\u00e9cnicas, como la capacidad de \u00abponerse en la piel del otro\u00bb, para descubrir la verdadera intenci\u00f3n del emisor del mensaje\u201d.Tal como menciona el diario El Pa\u00eds, las reglas b\u00e1sicas de la comunicaci\u00f3n en redes sociales son \u201cno relegar el contacto personal y no hacer nada de lo que no se estar\u00eda orgulloso en el mundo no virtual\u201d.Las 10 claves para una buena comunicaci\u00f3n en redes sociales son:
\n 1. Informaci\u00f3n \u00fatil.<\/strong> Publica lo que a tu audiencia le interesa y le preocupa. No hables solo de ti mismo o tus productos o servicios, sino de tu industria o sector.
\n 2. Genera conversaci\u00f3n.<\/strong> Un buen contenido generar\u00e1 que tus seguidores hablen de \u00e9l, lo que ayudar\u00e1 a que la imagen de marca crezca.
\n 3.\u00a0 Cero enga\u00f1os.<\/strong> No trates de venderle al cliente un producto o servicio mediante contenido barato y sin sentido.
\n 4. Las emociones como punto de difusi\u00f3n.<\/strong> Si quieres que tu contenido sea compartido por tus seguidores, es importante apelar al entretenimiento, la diversi\u00f3n, la cercan\u00eda o la solidaridad.
\n 5. Sinceridad.<\/strong> No intentes aparentar ser como tus seguidores, aqu\u00ed es cuando tu imagen de marca entra en acci\u00f3n.
\n 6.\u00a0 Asumir errores.<\/strong> No somos perfectos: si en alg\u00fan momento llegaras a equivocarte, es mejor aceptarlo y pedir perd\u00f3n.
\n 7. No agobiar al usuario.<\/strong> Los usuarios de redes sociales son generalmente un p\u00fablico muy activo, pero ten en cuenta que si abusas con la cantidad de mensajes podr\u00edan verse saturados y tener un efecto contraproducente.
\n 8. Dise\u00f1a una campa\u00f1a con base en los usuarios.<\/strong> Es dif\u00edcil cambiar la mentalidad de los usuarios (aunque no imposible); sin embargo, es mejor crear una estrategia que vaya ad hoc con tu p\u00fablico y su pensar.Debemos entender que la comunicaci\u00f3n en redes sociales no es una moda pasajera, m\u00e1s bien forma parte del marketing 2.0 al que hemos llegado gracias a las nuevas tecnolog\u00edas.<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Una red social sirve para crear una comunidad, posicionar una marca y para generar empat\u00eda con el cliente. Toma en cuenta estas claves para tener una buena comunicaci\u00f3n en redes sociales.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19700,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[52],"tags":[],"class_list":["post-19701","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-social-media"],"acf":[],"yoast_head":"\nLas claves para la comunicaci\u00f3n en redes sociales<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.isdi.education\/mx\/blog\/las-claves-para-la-comunicacion-en-redes-sociales\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Las claves para la comunicaci\u00f3n en redes sociales\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Una red social sirve para crear una comunidad, posicionar una marca y para generar empat\u00eda con el cliente. 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